Najczęściej zadawane pytania w drukarni
Zapoznaj się z popularnymi pytaniami i znajdź szybko odpowiedź
Klienci Astra często zadają nam pytania. Sprawdź tutaj czy znajdziesz dla siebie gotową odpowiedź.
Jeśli wciąż masz pytania to zapraszamy do kontaktu
Czas realizacji zamówienia jest zależny od jego złożoności, nakładu, wykończenia i obróbki. Oczywistym jest, że 100 wizytówek będzie wykonane znacznie szybciej niż foliowane oraz bigowane ulotki. Przy realizacji zamówienia podajemy planowany termin jego ukończenia, dlatego mając tą wiedzę, możesz sobie planować jak dalej prowadzić swój biznes.
Tak, niektóre z druków jesteśmy w stanie zrealizować z odbiorem tego samego dnia czy nawet w ciągu godziny i niewielkie ma tutaj znaczenie fakt, czy druków będzie 50 czy 250 szt. Przekaż nam szczegóły zamówienia, a my postaramy się wykonać je przed Twoim deadlinem.
Oczywiście! Nasze maszyny są nieustannie gotowe do drukowania, dlatego jeśli musisz wydrukować plakaty reklamowe czy ankiety na konferencję, to możemy wykonać to „od ręki”. Pliki możesz przynieść na płytce CD, pendrive bądź przysłać je na naszego maila. Pliki przysłane na maila ze wskazaniem specyfikacji druku umożliwi nam wydruk nim jeszcze zjawisz się u nas w Drukarni.
Tak, oferujemy możliwość wysyłki różnymi przewoźnikami, najlepiej współpraca przebiega korzystając z: paczkomaty InPost, kurier DPD czy Orlen Paczka. Koszty dostawy są uzależnione od wagi, gabarytów oraz dodatkowych usług transportowych.
Składanie zamówień najlepiej uczynić osobiście u nas w Drukarni albo drogą mailową. Zapisane informacje są podkładką co do wymaganych parametrów celem wyprodukowania Twojego zamówienia. Namiary do nas znajdziesz w zakładce kontakt.
Aby uzyskać wycenę, prosimy o kontakt telefoniczny, e-mailowy bądź skorzystanie z formularza na naszej stronie internetowej. Podaj szczegóły dotyczące projektu, takie jak rodzaj materiału, ilość, format oraz termin realizacji. Nasz zespół przygotuje dla Ciebie indywidualną ofertę, uwzględniającą wszystkie Twoje wymagania i potrzeby.
Wydruki najpewniej będą się różnić na monitorze w porównaniu z wersją po wydruku, bowiem kolory wyświetlane na ekranach są stworzone z palety RGB, a wydrukowane – z palety CMYK. RGB to kolorowy bardziej jarzeniowe, „żywe”, natomiast CMYK jest spokojniejszymi kolorami. Należy także pamiętać, że monitor ma podświetlenie, więc kolory wyświetlane są po prostu jaśniejsze. Wszystkie treści wyświetlane na pulpicie czy w internecie wyświetlają się w przestrzeni barwnej RGB.
Oczywiście, że można, a nawet i ochoczo zapraszamy! Z przyjemnością zaprezentujemy różne rodzaje papierów, folii, podłoży twardych, a także materiały reklamowe już wykonane, jak na przykład wizytówki złocone 3D, teczki ofertowe czy clipboardy z nadrukiem. Chcemy, aby Klient czuł się pewnie i spokojnie w trakcie współpracy z naszą Drukarnią, dlatego nie mamy nic do ukrycia i chętnie zaprezentujemy nasze dzieła.
W tym celu zapraszamy do zakładki jak przygotować plik do druku (zjedź na dół strony do stopki). Ponadto w każdej podkategorii konkretnych materiałów reklamowych znajdują się makiety do druku, które możesz pobrać na swój komputer i wspomóc się w trakcie projektowania. Ich wykorzystanie z pewnością usprawni, a także przyspieszy naszą współpracę.
Preferujemy pliki w formacie PDF, gdzie czcionki zamienione są na krzywe, a kolory w CMYK, ponieważ zapewniają one najwyższą jakość druku i są kompatybilne z większością urządzeń drukujących. Oczywiście akceptujemy również pliki AI, EPS, mile widziane wówczas jest dołączenie poglądowego JPG. Ważne jest, aby plki były przygotowane w odpowiedniej rozdzielczości (min. 300 DPI) oraz zawierały spady, jeśli są wymagane. Jeśli nie jesteś w stanie przygotować odpowiednio pliku, skontaktuj się i doradzimy.
Zastosowane powyżej cyfry oznaczają ilość zastosowanych kolorów w druku. Maszyny poligraficzne w większości korzystają z palety CMYK, gdzie 1 odpowiada stronę zadrukowaną kolorem tylko czarnym, 0 odpowiada niezadrukowaniu strony, a 4 oznacza wykorzystanie wszystkich odcieni CMYK, czyli strona drukowana w kolorze. 4+0 stanowi zatem wizytówki jednostronne kolorowe, a z kolei 4+1 informuje nas, że z jednej strony trzeba drukować na kolorowo, a z drugiej znajdują się treści tylko czarno-białe.
W przypadku niektórych zamówień konieczne jest przygotowanie dodatkowych plików, dzięki którym maszyny będą w stanie odczytać, gdzie ma zostać nałożone uszlachetnienie (np. lakier UV) bądź gdzie nóż ma zacząć cięcie (np. na naklejkach samoprzylepnych). Taki plik ma być stworzony w 100%K lub 100%M i ma on mieć taki sam wymiar jak strona „kolorowa” z projektem. Jeśli nie jesteś w stanie go przygotować, nasz zespół postara się zaradzić temu problemowi.
Tak, zajmujemy się wykonywaniem prostych projektów graficznych wszelakich materiałów, począwszy od wizytówek czy banerów, a skończywszy na pracochłonnych ulotkach z menu czy katalogach. Nasze usługi graficzne obejmują także stworzenie logotypu firmy.
Tak, wykonujemy haft na materiałach powierzonych. Pokaż co masz, a my ocenimy co da się z tym zrobić.
W zakładce NAKLEJKI zaprezentowaliśmy opisowo z dodatkiem zdjęć różnicę w oprawie takich naklejek, wejdź do tej zakładki i zobacz. Różnice możemy wyjaśnić także u nas w Drukarni, pokazując różnego rodzaju naklejki.
Zależy nam na zadowoleniu Klienta i długofalowej współpracy, dlatego staramy się być elastyczni. Druki wykonywane cyfrowo bezpośrednio w punkcie możemy wykonywać nawet od 1 sztuki, z koleiwydruki offsetowe mają swoje minimalne nakłady, bynajmniej nie zaczynające się od 1 sztuki. Zawsze warto jednak tak czy tak wydrukować próbkę na maszynie cyfrowej, aby ocenić wielkości oraz odległości na materiałach, by mieć jeszcze możliwość wprowadzania ewentualnych korekt przed finalizacją zamówienia. Pozwoli to uniknąć nieporozumień i zapewni zadowolenie z końcowego produktu.
Minimalny nakład wizytówek drukowanych cyfrowo zaczyna się od 50 sztuk. Wizytówki foliowane startują od 100 sztuk ze względu na specyfikę i technologię.
W drukarni mamy do dyspozycji wiele papierów w zależności pod względem gramatury, umaszczenia, kolorów oraz wzorów. Naszym sztandarowym papierem jest satyna 90-350 gram. Niejednokrotnie Klienci decydują się o wydruk materiałów na papierze fakturowanym ok. 220-250 g bądź eko kraft. Kolorowe kartki świetnie sprawdzają się do przyciągania wzroku w przypadku promocji. W przypadku metody offsetowej głównym papierem jest kreda. Każdy rodzaj papieru ma unikalne właściwości, które mogą wpływać na wygląd oraz estetykę wydruków.
Tak, drukujemy na najróżniejszych rodzajach materiałów: od wielorakich rodzajów papierów o różnych gramaturach (fakturowane, kreda, satyna, barwione, kolorowe…), przez różnorodne folie (magnetyczna, OWV, polimerowa…), blockout (materiał roll up’owy), frontlit (materiał banerowy), po znakowanie na odzieży, a także podłoży twardych, np. PCV spienione, dibond, plexi i inne.
Tak, nasza drukarnia oferujemy druki wielkoformatowe idealne do plakatów XXL, banerów, siatek mesh, roll up’ów czy naklejek na witryny, szyby samochodowe czy do oklejenia food trucków.
Głównym aspektem różniącym jest nakład – duże ilości druków są bardziej opłacalne metodą offsetową i zapewniają wyższą jakość, natomiast druk cyfrowy jest opłacalny przy małych nakładach i szybki, ponieważ można go zrealizować w ciągu nawet kilku minut.
Możliwość anulowania lub zmiany zamówienia zależy od etapu realizacji. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze rozpoczęte, zazwyczaj można je anulować lub zmienić bez dodatkowych kosztów. W przypadku, gdy prace już się rozpoczęły, mogą zostać naliczone opłaty za zmiany lub anulowanie. Zawsze staramy się być elastyczni i pomocni, dlatego zachęcamy do jak najszybszego kontaktu w przypadku potrzeby wprowadzenia zmian.
Tak, nasz zespół może zająć się montażem reklam, w tym banerów, naklejek na samochody, oklein na witryny sklepowe i innych materiałów reklamowych.
